Немногие отрасли пережили такой успех, как СМИ и развлечения в 2020 году. В этой статье мы расскажем о том, что произошло с данной сферой в текущем 2021. Но сначала ответьте на вопрос: во время пандемии с кем вы контактировали больше – со своими друзьями или разными сервисами по стримингу?
Почти с полной уверенностью можем заявить, что знаем ответ наперед. В условиях самоизоляции всем нам ничего не оставалось, кроме как впитывать в себя каждую новую каплю информации, появляющуюся на нашем пути посредством СМИ. И стриминг был одним из главных развлечений в этот непростой период.
Масса новых сериалов, любимые фильмы, старые концерты – все это мы пересмотрели и переслушали по несколько раз. Не удивительно, что в итоге это стало довольно крупным бизнесом, приносящим неплохой доход. Особенно в этом преуспели онлайн-игры.
Объем мирового рынка потокового видео оценивается в $50,11 млрд в 2020 году, а в 2021 он достиг почти $60 млрд. Несомненно, причиной такого колоссального роста является тот факт, что мы очень много времени проводим дома.
Что же ждет индустрию СМИ и развлечений после такого резкого взлета? Ниже приведены несколько путей их дальнейшего развития.
Тенденция №1: свежий взгляд на онлайн игры
2020 завоевал титул «Худшего в истории года для всех поклонников живых развлечений». Все фестивали и концерты были отменены, миллионы стадионов по всему миру пустовали, а массовые собрания людей находились под строгим запретом.
Подобные события не только являются частью нашей жизни, но также могут способствовать развитию бизнеса. Оффлайн-развлечения приносят миллионы долларов не только компаниям, которые их продвигают, но и местной экономике. К примеру, в 2020 году кинофестиваль «Сандэнс» обогатил Парк-Сити (туристический город в штате Юта) на $150 млн. В то же время известные музыкальные фестивали Coachella и Stagecoach всего каких-то пару лет назад принесли больше $700 млн.
Такие суммы не берутся из ниоткуда. Чтобы собрать такие деньги, люди должны присутствовать на подобных мероприятиях и вкладываться в них. Отмена ежегодного концерта South by Southwest (SXSW), включающего в себя ряд музыкальных, кино-, медиафестивалей и конференций, привела к сокращению доходов от туризма для города Остин примерно в $350 млн.
Все это повлекло за собой возвращение в 2021 году живого общения и массовых мероприятий. Люди жаждут физического, совместного опыта, а индустрия развлечений готова на все, чтобы им это предоставить.
Для многих 2020 год стал сигналом о том, что пора что-то менять. Пандемия положила начало проведению мероприятий, доступных для более широкой и разнообразной аудитории. Это стало запускным механизмом для активации необходимых обновлений традиционных форматов.
Тенденция №2: абонентские сервисы должны уделять больше внимания обслуживанию клиентов
Отчет Brandwatch Customer Experience за текущий 2021 год продемонстрировал, что разговоры о подписках на развлечения, например, платформы онлайн-игр, несут в себе скорее негативный посыл, чем позитивный. Многие люди жаловались на цену подписок. Это действительно может быть проблемой, особенно когда подписка не одна, а несколько.
Мировые платформы развлечений ежедневно сталкиваются с растущей конкуренцией, из-за чего им приходится изо всех сил бороться за свое место под солнцем и постоянно аргументировать, почему подписка на них стоит таких денег. Пользователи, в свою очередь, уделяют большое внимание качеству контента. Если все сделано на высшем уровне, бренду поставят высокую оценку в Интернете.
Интересно увидеть, какие платформы развлечений останутся на плаву через 5 лет. Им придется знатно потрудиться: обеспечить премиум-контент, умеренные цены и нанять высокопрофессиональных контент-мейкеров.
Тенденция №3: усиление стриминг-консолидации
Удивительно осознавать, насколько насыщенной эта индустрия стала за каких-то 5 лет и какой достигла популярности. В ходе 14-ого ежегодного исследования трансляций, проведенного Leichtman Research Group, компания обнаружила, что целых 78% людей имеют подписку на лучший потоковый сервис онлайн-игр и других направлений, по сравнению с 52% в 2015 году.
Covid-19 усилил готовность потребителей экспериментировать со своими развлечениями. Строгие ограничения, которые раньше существовали между контентом и каналами распространения, становятся все более размытыми.
Чтобы оставаться гибкими и уметь быстро приспосабливаться к постоянно меняющейся обстановке вокруг, многие развлекательные компании создали альянсы. Консолидация платформ также включает в себя получение дополнительного контента, который открывает массу возможностей для увеличения ежемесячной ставки подписки. Это также позволяет сэкономить деньги потребителей – одна дорогостоящая подписка все же дешевле, чем две стандартной стоимости.
Тенденция №4: картинка на экране продолжает вызывать критику аудитории
Никогда ранее индустрия развлечений не подвергалась такому строгому контролю, как сейчас. Ежегодный голливудский Diversity Report 2020, проведенный Калифорнийским университетом в Лос-Анджелесе (UCLA), показал, что:
- 91% должностей высшего звена занимают люди европейской внешности, среди которых 82% – мужчины;
- 93% высших исполнительных должностей в распоряжении людей с белым цветом кожи, 80% которых составляют мужчины.
Что касается телевидения, то именно женщины и представители меньшинств добились успеха практически во всех 13 категориях занятости, отслеживаемых в отчете.
Масштабное исследование показало, что если говорить о статистике телевидения за 2017-2019 годы, то можно сделать следующие выводы:
- Темнокожие актеры составили 12,9% среди ведущих актеров кабельных программ в 2017–2018 годах и 14,1% в 2018–2019 годах.
- Темнокожие актеры были представлены в актерском составе для трансляций – 18,0% и кабельных шоу – 18,2% в 2018-19 гг.
- Латиноамериканцы и американцы азиатского происхождения практически не занимают никаких отраслевых должностей.
В этой области еще предстоит поработать. Аудитория тщательно следит за тем, как индустрия развлечений, точнее онлайн игры, продвигаются вперед и справляются с однообразием расовых представителей.
Тенденция №5: искусство вызывает радость, а оплата – гнев
Пандемия стала своеобразной лакмусовой бумажкой и проявила степень важности искусства для нашей души. Все фильмы – от документальных и познавательных до художественных питали нас полезной информацией и поднимали нам настроение в течение всего периода самоизоляции.
Совсем неудивительно, что результаты проведенных исследований показали, что онлайн-игры, фильмы, музыка остаются наиболее обсуждаемой темой в 2021 году. Именно они спасали нас во время самоизоляции и не давали впасть в депрессию. Мы заметили, что особой популярностью среди людей пользуются такие виды развлечений, как онлайн-игры, шоу-программы и музыка. Также аудитория в позитивном ключе выражалась о документальных фильмах.
Развлекательные платформы должны взять это на вооружение, если хотят увеличить число своих подписчиков и обогнать конкурентов.
